近月。工作反省
反省,
站在2側的自己,與不站在任何一側的自己。
有時候覺得,自己太過機歪了,
客戶應該就要像個客戶,說些任性的話,講些奇怪的評論,然後不用管太多對方的立場,做就是了。
可是很多時候,自己卻不是這樣,
站在對方的立場教導,站在對方的立場詢問,站在對方的立場擔心,
然後一不小心懷疑自己是不是錯了,他們才是對的??!!
很多時候也希望就是這樣,是自己錯了,別人對了。
但很多時候都不是這樣,是自己對了,別人疏忽了。
這時候,就會覺得氣餒,就會覺得喪失了信任,
開始變得客氣,開始變得不相挺了,而這結果大概是難以逆轉的,
因為都會是一顆失望的種子種下,然後不停因為失誤而澆水長大。
痛恨的,是為何都將客戶當成白癡的人們,
沒有任何人是愚昧的,只有當你認為他人愚昧時,自己才是真正地愚昧。
讓我想起了一位主管,還有體會到現在的我可能又遇上了那種人了,
真是困擾,也真是令人煩悶。
自大的我可能最害怕的,就是遇到自傲的人吧,因為那會看不清楚自己,然後將矛頭指向別人。
試著站在自己這側,試著不講出多餘的事物,
試著瞭解對方的程度,試著達成共識,試著讓一切更進一步。
還是很多要學的,所以反省,
而每次的自省,大概都是為了下一次的狠狠打臉他人吧。
臉腫腫的時候,記得想起是自己的蠢。
「變成星星吧。」
2015.03.19 酒醉後的工作自省
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